Terms and Conditions

This Agreement was last modified on 18 February 2016.

TERMS & CONDITIONS

POLISI PEMBELIAN

Sila baca dokumen ini dengan teliti kerana ia mengandungi terma & syarat yang telah anda persetujui  untuk dipatuhi jika anda terus menggunakan VRS Mall. Di bawah merupakan Terma & Syarat (“Syarat”) yang memohon kepada penggunaan VRS Mall dan sebarang pembelian yang anda buat melalui VRS Mall.

 

PEMBELIAN PRODUK VRS MALL

Maklumat produk yang boleh dibeli (termasuk harga ) telah dinyatakan pada VRS Mall.

VRS Mall mengambil semua langkah yang sewajarnya untuk memastikan bahawa semua butiran, keterangan, dan harga produk yang dipaparkan adalah benar pada masa itu apabila maklumat yang berkaitan diletakkan pada VRS Mall.

Walaupun segala usaha untuk memastikan VRS Mall dikemaskini, maklumat yang terdapat pada suatu masa tertentu tidak semestinya menggambarkan kedudukan tepat pada saat anda membuat pesanan.

 

POLISI PESANAN PRODUK

Sebaik sahaja anda telah memilih produk- produk yang anda ingin menempah, klik pada butang “Checkout” pada akhir proses checkout.

Sebaik sahaja anda klik pada butang “Checkout”, anda telah membuat tawaran yang mengikat bagi barangan jualan tersebut. Tawaran anda pada peringkat ini adalah masih tertakluk sebagai penerimaan anda.

VRS Mall akan menghantar email kepada anda untuk mengesahkan tempahan produk anda telah diterima.

Pihak kami menganggap bahawa telah menerima tawaran anda, dan kontrak sepadan jualan bagi produk yang anda pesan yang di buat diantara anda dan VRS Mall hanya apabila produk-produk yang dihantar kepada anda seperti yang dinyatakan di dalam email pengesahan penghantaran.

VRS Mall  tidak akan dapat memproses pesanan anda jika :-

  1. Produk yang anda pesan tidak diteruskan atau tidak lagi tersedia.
  2. Kad Kredit anda tidak memberi kebenaran untuk pembayaran harga belian.

 

MEMBUAT PESANAN

Apabila anda telah sampai di item yang anda ingin menempah, klik pada “Add to Cart” dan kemudian pilih kuantiti yang anda ingin beli. Anda akan diminta untuk “Log Masuk” untuk meneruskan langkah seterusnya, sila mendaftar jika ia adalah kali pertama anda membuat pembelian dalam talian. Anda perlu untuk menyediakan kepada kami maklumat penghantaran dan pembayaran.

Sebaik sahaja anda telah membuat pembayaran melalui FPX atau Kredit Kad, pesanan anda akan diproses secara atas talian dengan segera. Setelah butiran pembayaran disahkan, pihak vendor  akan membungkus pesanan anda dan menghantarnya kepada anda mengikut dasar penghantaran kami .

Pesanan diproses dari Isnin-Jumaat kecuali Cuti Umum. Pesanan yang dibuat selepas jam 10.00 pagi setiap hari akan dianggap sebagai pembelian hari berikutnya untuk tujuan kurier. Pesanan yang dibuat pada hari Jumaat selepas jam 10.00 pagi dan pada hujung minggu akan di proses pada hari Isnin berikutnya.

 

SEMAKAN PESANAN

Sebelum anda membuat pesanan, anda boleh melihat kandungan dan jumlah dalam ‘Cart’ anda. Sebaik sahaja pesanan anda telah berjaya dihantar dan pembayaran diterima bagi pembelian anda, pesanan anda akan dihantar kepada vendor untuk  membungkus dan melakukan penghantaran.

Pihak kami menasihatkan anda untuk menyemak kembali dengan teliti dan mengubah suai pesanan anda sebelum penyerahan bayaran. Setelah pesanan anda “PROCESSING” ia telah memasuki proses penghantaran dan tiada perubahan dibuat ,

 

PEMBAYARAN

VRS Mall menerima Online Banking (FPX). Kesemua harga di laman web ini diproses dalam RINGGIT MALAYSIA (RM) termasuk SST.

 

PERLINDUNGAN PENIPUAN

Dalam usaha untuk melindungi anda dan juga diri kita daripada penipuan atau aktiviti yang tidak dibenarkan atau menyalahi undang-undang lain, VRS Mall akan menapis semua pesanan dan berhak untuk menahan atau menolak sebarang proses pesanan disebabkan oleh penipuan yang disyaki atau aktiviti yang tidak dibenarkan atau menyalahi undang-undang.

 

HARGA

Harga produk yang disenaraikan di laman web VRS Mall adalah tertakluk kepada perubahan tanpa notis awal.

Harga dipaparkan dalan Ringgit Malaysia (RM).

 

KEROSAKAN DAN BARANGAN YANG SALAH TERIMA

Anda boleh menukar barangan anda jika barang-barang dalam pesanan anda rosak atau rosak setelah menerima baik atau barangan yang anda terima itu bukan barang yang pada asalnya dari pesanan anda. Pertukaran barangan adalah sah dalam tempoh 48 jam daripada tarikh barang yang diterima. Sila ambil perhatian bahawa pihak kami hanya boleh menukar barangan dengan nilai yang sama atau nilai yang rendah sahaja. Dimana pertukaran yang mempunyai nilai yang lebih tinggi, anda perlu membayar perbezaan amaun pembayaran tersebut.

 

POLISI PENGHANTARAN

  1. Pembungkusan dan penghantaran dilakukan oleh vendor VRS Mall, sebaik sahaja pesanan diterima melalui VRS Mall.
  2. Pembelian anda akan dihantar kepada anda melalui perkhidmatan syarikat perkhidmatan kurier pilihan kami.
  3. Pada masa ini, perkhidmatan penghantaran diperluaskan ke Malaysia sahaja.
  4. Tempoh penghantaran mengambil masa selama 3 hingga 14 hari waktu berkerja
  5. Sekiranya penghantaran ke beberapa lokasi tidak dapat dilaksanakan, kami akan menghubungi anda untuk mengatur penghantaran ke alamat alternatif.
  6. Pembeli akan diberi invois dan Tracking Number setelah membuat pembayaran. Pembeli boleh menjejak pembelian mereka menggunakan Tracking Number yang diberikan.
  7. Apabila barang belian diterima, pembeli dinasihatkan memeriksa barang tersebut pada hari yang sama diterima. Jika ada sebarang kerosakan sila hubungi pihak kami dengan segera.

 

POLISI PEMULANGAN UNTUK PEMBELIAN ATAS TALIAN

Kami komited untuk menyediakan produk yang berkualiti kepada pelanggan kami. Kami menyediakan polisi pemulangan seperti berikut.

  1. Semua pemulangan pesanan mestilah dilakukan dalam keadaan barang masih dalam keadaan yang baik, mempunyai sebab munasabah untuk dipulangkan.
  2. Semua urusan pemulangan barang mestilah dipos dalam masa 7 hari selepas anda menerima pesanan.
  3. Semua barang yang dipulangkan (termasuk barangan rosak) yang tidak mematuhi 2 peraturan di atas (1. & 2.) tidak akan diproses oleh kami.
  4. Pembeli mesti menanggung kos pengeposan barang yang dipulangkan kepada kami.
  5. Sila maklum dengan kemungkinan akan ada perbezaan dengan varians warna barang disebabkan oleh tetapan skrin komputer dan pencahayaan studio. VRS Mall memaparkan semua barang setepat yang mungkin. Sebarang urusan pemulangan kerana perbezaan varians warna tidak akan diproses oleh pihak kami
  6. Semua pemulangan barang akan diproses oleh Bahagian Pemulangan dan mengambil masa sehingga 5 hari bekerja dari tarikh penerimaan barang yang anda pulangkan.
  7. VRS Mall tidak bertanggungjawab terhadap semua produk yang dijual oleh pihak ketiga.
  8. Semua barang yang tidak dituntut akan dipulangkan semula ke pihak kami dalam masa 60 hari selepas notifikasi telah dihantar kepada pembeli.

 

KENYATAAN VRS MALL

VRS Mall berhak untuk :

Mengubahsuai atau menarik balik, buat sementara waktu atau selama-lamanya, VRS Mall (atau mana-mana bahagian daripadanya) dengan atau tanpa sebarang notis.

VRS Mall tidak bertanggungjawab kepada anda atau mana-mana pihak ketiga di atas sebarang pengubahsuaian  perubahan, penarikan balik.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memeriksa dengan kerap untuk menentukan sama ada syarat- syarat telah berubah. Jika anda tidak bersetuju dengan apa-apa perubahan kepada syarat-syarat maka anda perlu berhenti menggunakan VRS Mall

 

SHOPPING CART

close